Сделано ответственно. Проверено дважды.
От чертёжной доски в Нюрнберге до вашей кухни каждый прибор RADOCO проходит через людей и процессы, которых мы знаем по именам.
Всё начинается в Нюрнберге.
Концепция продукта, промышленный дизайн и спецификации создаёт наша команда в Нюрнберге. Каждая модель определяется одним вопросом: что сделает её проще, безопаснее и долговечнее того, что уже есть на рынке? Титановые ножи, боросиликатное стекло, корпуса из нержавеющей стали — материалы выбираются раньше формы.
Меньше заводов. Глубже отношения.
Приборы RADOCO производит небольшое число специализированных партнёров в Гуанчжоу, Китай, где базируется наша собственная команда. Мы предпочитаем долгие партнёрства самой низкой цене: партнёров посещают лично, проверяют условия труда, безопасность и экологические практики, а соблюдение нашего Кодекса поведения поставщиков — условие сотрудничества.
Справедливый труд на каждом этапе.
Наш Кодекс поведения поставщиков требует законного рабочего времени и оплаты, отсутствия принудительного и детского труда, безопасных рабочих мест и возможности для работников без страха сообщать о проблемах. Результаты аудитов отслеживаются до устранения; партнёры, не исправляющие серьёзные нарушения, перестают быть партнёрами.
Проверено перед отправкой. И ещё раз по прибытии.
Каждая производственная партия проверяется на соответствие спецификации до отгрузки с завода — электробезопасность, температура, шум, балансировка ножей, адгезия покрытия — и повторно выборочно на наших региональных складах. Продукты производятся в соответствии с применимыми требованиями безопасности и электромагнитной совместимости рынков, на которых продаются.
То, что касается вашей еды, имеет значение.
Детали, контактирующие с пищей, — нержавеющая сталь 304, боросиликатное стекло, ножи с титановым покрытием и пластик без BPA. Антипригарные покрытия не содержат PFOA. Вместе с партнёрами мы увеличиваем долю переработанных материалов в стали и упаковке без ущерба для долговечности — ведь самый экологичный прибор тот, которым пользуются десять лет.
Меньше воздуха, меньше пластика.
Упаковка подбирается по размеру продукта, чтобы сократить объём перевозок, использует перерабатываемый гофрокартон и формованную целлюлозу вместо пены, где это возможно, и печатается соевыми красками. В ОАЭ товары хранит и доставляет Amazon.ae, консолидируя отправления по всей стране.
Создано, чтобы ремонтировать, а не выбрасывать.
Фильтры, уплотнения, чаши, кувшины, ножи и крышки доступны как запчасти, чтобы одна изношенная деталь не отправила на пенсию весь прибор. Гарантия 18 месяцев — 2 года на линейку Retro — подкреплена сервисной командой, отвечающей в течение двух рабочих дней.
Десять стран. Один стандарт.
Штаб-квартира в Нюрнберге, команда закупок в Гуанчжоу, региональный филиал в Дубае, а также филиалы или авторизованные дилеры в Великобритании, США, Канаде, Иране, Ираке, Сирии и Египте.
Кодекс поведения поставщиков
Полный кодекс — труд, охрана здоровья и безопасность, экология, этика и системы менеджмента — доступен партнёрам, клиентам и аудиторам по запросу.
Вопросы о том, как мы работаем?
Напишите на supplychain@radoco.co или воспользуйтесь формой обратной связи.