Verantwortungsvoll gebaut. Zweimal geprüft.
Vom Reißbrett in Nürnberg bis auf Ihre Arbeitsplatte durchläuft jedes RADOCO-Gerät Menschen und Prozesse, die wir beim Namen kennen.
Es beginnt in Nürnberg.
Produktdefinition, Industriedesign und Spezifikation entstehen bei unserem Team in Nürnberg. Jedes Modell wird um eine Frage herum definiert: Was würde es einfacher, sicherer und langlebiger machen als das, was es schon gibt? Titanklingen, Borosilikatglas, Edelstahlgehäuse – die Materialien stehen fest, bevor die Form entsteht.
Weniger Fabriken. Tiefere Beziehungen.
RADOCO-Geräte werden von wenigen spezialisierten Fertigungspartnern in Guangzhou, China, gebaut, wo unser eigenes Team sitzt. Wir bevorzugen lange Partnerschaften gegenüber dem niedrigsten Angebot: Partner werden persönlich besucht, zu Arbeitsbedingungen, Sicherheit und Umweltpraxis auditiert und müssen unseren Verhaltenskodex für Lieferanten als Geschäftsgrundlage erfüllen.
Faire Arbeit, auf jeder Stufe.
Unser Verhaltenskodex für Lieferanten verlangt gesetzliche Arbeitszeiten und Löhne, Freiheit von Zwangs- und Kinderarbeit, sichere Arbeitsplätze und die Möglichkeit für Beschäftigte, Bedenken ohne Angst zu äußern. Auditbefunde werden bis zur Behebung verfolgt; Partner, die schwerwiegende Mängel nicht beheben, bleiben keine Partner.
Geprüft vor dem Versand. Und noch einmal bei der Ankunft.
Jede Produktionscharge wird vor dem Verlassen der Fabrik gegen die Spezifikation geprüft – elektrische Sicherheit, Temperatur, Geräusch, Klingenwucht, Haftung der Beschichtung – und in unseren regionalen Lagern erneut stichprobenartig getestet. Die Produkte werden nach den geltenden Sicherheits- und EMV-Anforderungen der Märkte gebaut, in denen sie verkauft werden.
Was Ihr Essen berührt, zählt.
Lebensmittelberührende Teile bestehen aus Edelstahl 304, Borosilikatglas, titanbeschichteten Klingen und BPA-freien Kunststoffen. Antihaftbeschichtungen sind PFOA-frei. Mit unseren Partnern arbeiten wir daran, den Recyclinganteil bei Stahl und Verpackung zu erhöhen, ohne die Haltbarkeit zu beeinträchtigen – denn das nachhaltigste Gerät ist das, das Sie zehn Jahre behalten.
Weniger Luft, weniger Plastik.
Verpackungen sind auf das Produkt zugeschnitten, um Versandvolumen zu sparen, nutzen recycelbare Wellpappe und Faserguss, wo sie Schaumstoff ersetzen können, und werden mit Farben auf Sojabasis bedruckt. In den VAE lagert und liefert Amazon.ae die Produkte und bündelt Sendungen landesweit.
Zum Reparieren gebaut, nicht zum Ersetzen.
Filter, Dichtungen, Schüsseln, Krüge, Klingen und Deckel sind als Ersatzteile erhältlich, damit ein einzelnes verschlissenes Teil nicht das ganze Gerät ausmustert. Die Garantie von 18 Monaten – 2 Jahre auf die Retro-Linie – wird von einem Serviceteam getragen, das innerhalb von zwei Werktagen antwortet.
Zehn Länder. Ein Standard.
Hauptsitz in Nürnberg, Beschaffungsteam in Guangzhou, Regionalniederlassung in Dubai sowie Niederlassungen oder autorisierte Händler im Vereinigten Königreich, den USA, Kanada, Iran, Irak, Syrien und Ägypten.
Verhaltenskodex für Lieferanten
Der vollständige Kodex – Arbeit, Gesundheit und Sicherheit, Umwelt, Ethik und Managementsysteme – steht Partnern, Kunden und Auditoren auf Anfrage zur Verfügung.
Fragen dazu, wie wir arbeiten?
Schreiben Sie an supplychain@radoco.co oder nutzen Sie das Kontaktformular.